Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós
🔒 Política de Privacidade para ReportMaker.ai
Última atualização: [10-12-2025]
Bem-vindo ao ReportMaker.ai.
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e usa nossas ferramentas de geração de relatórios com IA.
Ao usar nossa plataforma, você concorda com os termos mencionados neste documento.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações que Você Fornece Diretamente
Quando você usa ReportMaker.ai, podemos coletar as seguintes informações:
- Conteúdo de texto que você envia para geração de relatórios
- Endereço de e-mail (se você criar uma conta ou nos contatar)
- Imagens/arquivos carregados (opcional)
- Comentários ou mensagens de suporte
Nota:
Não coletamos documentos acadêmicos privados, documentos de identidade emitidos pelo governo, informações bancárias ou dados financeiros sensíveis.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Ao navegar em nosso site, podemos coletar:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Comportamento de uso
- Atividade da sessão
- Localização (aproximada, não exata)
Esses dados são coletados por meio de cookies, ferramentas de análise e logs padrão do servidor.
Payment & Subscription Data
When you purchase a paid plan on app.reportmaker.ai, payment is handled by Dodo Payments (or another payment gateway we enable). We may collect or receive:
- Account email and user ID linked to your subscription
- Plan type (Free, Pro, Business) and subscription status
- Transaction or subscription IDs from the payment provider
- Billing period dates and credit balance associated with your plan
We do not store full payment card numbers or UPI PINs. The payment processor collects payment method details according to its own privacy policy. We use subscription data only to provide the service, prevent fraud, send billing-related emails (e.g. payment failed), and comply with law.
If we add additional gateways (e.g. Razorpay), similar data may be shared with that provider for processing your payment.
2. Como Usamos as Informações Coletadas
Usamos seus dados para os seguintes propósitos:
- Para gerar relatórios baseados em IA que você solicita
- Para melhorar a qualidade de nossos relatórios com IA
- Para personalizar a experiência da plataforma
- Para fornecer suporte ao cliente
- Para analisar o uso e o desempenho
- Para melhorar a segurança do site
- Para manter o desempenho do site
Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.
3. Dados Gerados por IA e Uso de Relatórios
Qualquer conteúdo gerado usando ReportMaker.ai é criado usando modelos algorítmicos e APIs.
Notas Importantes:
- ✔ Os relatórios gerados são rascunhos de assistência, não documentos profissionais finais
- ✔ Os usuários são responsáveis por revisar a saída antes de usá-la
- ✔ Não somos responsáveis por imprecisões, erros ou interpretações incorretas
4. Serviços de Terceiros que Usamos
Nossa plataforma pode usar os seguintes serviços:
- Google Analytics
- Microsoft Clarity (for user experience and session analytics)
- Google AdSense
- Dodo Payments (subscription checkout & billing)
- Serviços de Armazenamento em Nuvem (como Cloudflare ou AWS)
- APIs de Conteúdo com IA (por exemplo, OpenAI, Anthropic, etc.)
Esses serviços podem usar cookies de rastreamento para fornecer:
- Experiência personalizada
- Análises de uso
- Anúncios
- Dados baseados em dispositivos
Não controlamos o rastreamento de terceiros, mas os usuários podem desativar cookies em seu navegador.
5. Política de Cookies
Usamos cookies para:
- ✔ Salvar preferências de sessão
- ✔ Melhorar a experiência do usuário
- ✔ Analisar visitas ao site
Você pode desativar cookies do seu navegador a qualquer momento.
No entanto, fazer isso pode limitar certos recursos do site.
6. Segurança de Nível Corporativo e Armazenamento de Dados
Seus dados estão seguros conosco. Construímos o ReportMaker.ai com a privacidade como nossa prioridade máxima:
- Privado e Automatizado: Todo o processo é automatizado. Nenhum ser humano tem acesso aos seus arquivos enviados ou relatórios gerados.
- Retenção Zero de Dados (ZDR): Seus PDFs enviados e dados brutos são processados estritamente na memória e são excluídos automática e permanentemente logo após a extração do texto.
- Armazenamento Seguro: Usamos criptografia AES-256 de nível bancário para dados em repouso e SSL/TLS para dados em trânsito, hospedados em infraestrutura segura.
- Sem Treinamento de IA: Usamos APIs corporativas seguras. Seus dados pessoais e PDFs são estritamente excluídos de serem usados para treinar modelos de IA públicos.
Embora seus relatórios de texto gerados sejam armazenados para que você possa acessá-los em seu painel, seus arquivos originais enviados nunca são mantidos.
Não somos responsáveis por perdas causadas por:
- Uso indevido de dispositivos compartilhados
- Senhas fracas
- Acesso não autorizado devido à negligência do usuário
7. Direitos do Usuário
Como usuário, você pode:
- ✔ Solicitar a exclusão da sua conta
- ✔ Solicitar a exclusão de relatórios gerados
- ✔ Solicitar a correção dos seus dados fornecidos
Para iniciar isso, envie-nos um e-mail para:
Processaremos solicitações válidas dentro de 7-10 dias úteis.
8. Política de Publicidade (Google AdSense)
Nosso site usa Google AdSense, que pode:
- Exibir anúncios baseados em interesses
- Usar cookies para personalização
- Coletar informações não pessoais para entrega de anúncios
Para mais informações, visite:
👉 https://policies.google.com/technologies/ads
9. Privacidade de Crianças
Nosso site não é especificamente projetado para crianças menores de 13 anos.
Estudantes têm permissão para usar a plataforma sob supervisão dos pais ou institucional.
Não coletamos dados privados de crianças conscientemente.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão visíveis com a data atualizada no topo.
O uso contínuo do site significa aceitação dos termos da política atualizada.
11. Informações de Contato
Para qualquer preocupação, reclamação ou solicitação:
📧 E-mail: [email protected]
🌍 Site: https://ReportMaker.ai